Informativa sui Rimborsi



**Informativa sui Rimborsi**

1. **Diritto di Recesso**: Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro [inserire il numero di giorni] giorni dalla data di consegna dei prodotti, senza fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita inviata via email a dollarchlothing2024@gmail.com.

2. **Condizioni dei Prodotti**: I prodotti resi devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non utilizzati, non lavati e con l'etichetta originale attaccata. I prodotti devono essere restituiti nel loro imballaggio originale.

3. **Procedura di Reso**: Per restituire un prodotto, contattaci via email per ottenere istruzioni dettagliate sul processo di reso. Se il reso è accettato, ti forniremo un'autorizzazione al reso e l'indirizzo per la spedizione del prodotto restituito.

4. **Spese di Spedizione**: Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a tuo carico, a meno che il reso non sia dovuto a un errore da parte nostra o a un difetto del prodotto.

5. **Tempo di Elaborazione del Rimborso**: Una volta ricevuto il prodotto restituito e verificata la sua conformità alle condizioni di reso, provvederemo a elaborare il rimborso entro [inserire il numero di giorni] giorni lavorativi. Il rimborso sarà accreditato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

6. **Rimborsi Parziali**: Se solo parte dell'ordine viene restituita, il rimborso sarà calcolato escludendo le spese di spedizione originali. Le spese di spedizione non sono rimborsabili, tranne nei casi in cui il reso è dovuto a un errore da parte nostra o a un difetto del prodotto.

7. **Prodotti Non Idonei al Rientro**: Alcuni prodotti potrebbero non essere idonei per il reso per motivi igienici o di sicurezza, come ad esempio biancheria intima o articoli intimamente a contatto con la pelle, se non sono nelle condizioni originali o se l'etichetta di sicurezza è stata rimossa.